借りは作るな！　返報性って何？～気楽に学ぶ心理学～

借りを作ったら返さなきゃ！　返報性の原則とその理由

昔から言いますよね　「ギブ＆テイク」って

貰ったら何か返す　つまり、借りを作ったら返す　ってやつですね

社会的に、そして人としては　あたりまえでは？

と、思ったそこのあなた　大丈夫です　間違っていません

ただ、この仕組みをはっきりと理解していないと

ふとした時につけこまれてしまいます(´;ω;｀)

それでは、この現象について見ていきましょう！

借りを返したくなる気持ち〔返報性の原理〕

人の心理には

【なにか恩を受けたら　返したい！返さずにはいられない！】

こんな心理が多くの人にあります

これを　〈返報性の原理〉　といいます

社会では、これは人としてのマナーであり、美徳とされています。

バレンタインやホワイトデーをイメージするとわかりやすいです

なぜ〈返報性の原理〉が人にはあるの？

「誰かに何かを無償で施しても、何かしらの形で帰ってくる」

このように、人の意識に刷り込まれているからです

取引やビジネスなどを見ていても、必ず【ギブ＆テイク】ですよね

このギブ＆テイクの関係が社会全体にしみこんでしまっており、それが人の無意識に刷り込みされているのです

また、誰かに恩を受けたとします（有難迷惑な場合もありますが）

そこで、恩を返さなかったりすると

「あいつは恩知らずだ！　ケチだ！　借りを仇で返しやがった！」と

罵られてしまうことを恐れている部分もあります

 

返報性の原理を使った一般的なテクニック

ここでは、先ほど紹介した返報性の原理を用いたテクニックの紹介です

無料は罠！？　〈返報性の力〉①

あなたも一度は、スーパーで「無料の試食」を見かけたことがあるはずです

これは、商品の紹介　宣伝　以外に

この記事で取り上げた　〈返報性の力〉を使っているのです

あなたが試食の品を食べたとします

空の皿だけ、返すことって　少し決まりが悪く感じたことはないですか？

そこで、あなたはその商品を購入　又は、そこの店で多めに何かを購入したことはありませんか？　それこそが　〈返報性の力〉です

ここで、あなたは一つ　不公平なギブ＆テイクをさせられているのです

試食の品は本来の商品の1，2割程度の額ですが、あなたはその商品を買うことで

受けた恩を倍以上にして、その店に還元しているのです！

つまり、〈返報性の力〉はどの程度の借りを作った　に関係せずに働くわけですね

譲歩の罠　〈返報性の力〉②

過去にこんな経験はありませんでしたか？

青猫くんに似たような経験をしたことがあるはずです

まってください！　冷静に考えてみて！

なんで、ノラ猫くんの作業を自分がやることになっているの？　大体、代わりに　ってなに？

その場では気づけない人が多いです（私も同じ）

ここには、譲歩という〈返報性の力〉が働いているのです

解説～

今回の場合だと

拒否をすることで、　相手に　会議室に行かなくていいよ　という借り（恩）を受けます

その借り（恩）を返すために、次の比較的楽な要求を受けてしまう

まるで、詐欺師のようなやり口です

これは【ドア・イン・ザ・フェイス・テクニック】　と呼ばれます

1. 相手に難易度の高い要求をして、拒否させる
2. 難易度の高い要求を拒否させた恩を押し付ける
3. 最後に、難易度の低い要求をして　先ほどの恩を回収する

といったながれです（悪用禁止！）

〈返報性の力〉の対処法

 

対処法は２つあると考えます

1. 借り（恩）をそもそも作らない
2. 借りを作っても、相手に打算がみえた時は無視をする

 

それでは、順番に見ていきましょう

①借り（恩）をそもそも作らない

無敵です　ただ、デメリットもあります！

相手の本当の親切を受け入れられず、相手を傷つけてしまう

ほんとに大変です　相手への罪悪感が生まれてしまうことも…

なので、相手や状況をしっかり判断する必要がありますね！

 

②借りを作っても、相手に打算が見えた場合は無視をする

考えてみてもください　無料で試食を配っていると言ってあるのに

なぜ、そこに罪悪感や義務感を感じる必要があるのでしょう！？

相手の最初の親切は、黙って受け取って打算の部分は無視しましょう！

だまそうとしてる人に文句言われる筋合いなどない！

まとめ

今回は、人の心理的な問題

【返報性の原理】そして、〈返報性の力〉を見てきました

 

是非、皆さんも注意していただきたいです

気楽が一番です！　では、また次回お会いしましょう！